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经营模式: | 招商代理 |
所在地区: | 江苏 南京 |
联系卖家: | 陈经理 先生 |
手机号码: | 14751291337 |
公司官网: | www.wakucy.com |
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发布时间:2019-12-04 08:50:35
人生在世,吃穿二事,很早我们就知道了这句话。人虽然作为gao级动物,但仍需要与普通动物一样:“吃”。所以,零零总总令人眼花缭乱的各类美食也孕育而生,烤鸭肠哪里有卖,从古至今,长盛不衰。饮食行业也成为三百六十行常展长新的行当,鸭肠,而饮食业也形成了自己的独特的文化,说的更直接些就是一种“吃”的文化。
中国有着5000年的悠久历史,中国有着灿烂丰富、博大精深的饮食文化;中国人注重“天人合一”,中餐以食表意、以物传情的特点。所以也就使得中国传统的饮食美食都“食出有门”如中华饮食文化理论奠基人?? 孔子的《论语》中就有关于饮食“二不厌、三适度、十不食”的论述。直至两千年后的今日,仍具有极高的理论指导性。
利用“超常服务”满足客人的需求
“超常服务”具有一定的灵活性和创造性。
客人是“花钱买服务”的消费者,很渴望在餐厅里享受到自己的“心理需要”,这是一种“经济心理化”的表现。
所以,我们要由“单一服务”演变成“双重服务”,怎样开一个烤鸭肠店,即不仅要以优质的“功能服务”,而且要以优质的“心理服务”去赢得客人的满意,哪有卖烤鸭肠的,而其中“心理服务”的重要性,将会日益增强。
虽然是超常服务,但如果客人真正需要,自己又能做到让客人真正满意,又何尝不好?而且要猜透客人的心思,服务于客人开口之前,为客人提供了优质的“心理服务”,充份体现了“助人为乐”的精神。
为客人提供了优质的“心理服务”,客人就会拥有轻松愉快的心情和美好的回忆,这就是我们的“产品”,充份体现了“敬业”精神。
怎样提供方便,而市场就在“方便”之中
“方便”是一个巨大的市场,只有通过这个市场才能开拓客源。在客人用餐时,注意客人的就餐动态,及时客人的身体语言,即客人的需求信息,敏锐地发现客人微小的动作,及时为客人提供服务,方便客人正常用餐。
如:
帮客人打包,取用冷热毛巾,提供打火机,泊车洗车,外买胶卷,外买生日蛋糕,外买急救***,提供xiang烟销售服务等等。
南京蛙酷餐饮管理有限公司拥有完备的品牌连锁运营管理资源、团队与模式;现专注于旗下品牌---鸭来哒***鸭肠的***特许连锁经营事业,
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